# Eerste stappen Aan de slag gaan met Linkolis is eenvoudig. Ons team begeleidt je bij elke stap — van je eerste contact tot je eerste verzending. *** ### Je onboardingtraject | Stap | Actie | | ---- | ----------------------------------------------- | | 1 📩 | Neem contact met ons op | | 2 🤝 | Kennismakingsgesprek met je adviseur | | 3 📋 | Ontvang je persoonlijke prijsvoorstel | | 4 ✅ | Accepteer het aanbod en onderteken het contract | | 5 📄 | Dien je bedrijfsdocumenten in | | 6 🔑 | Account aanmaken en toegang verstrekken | | 7 🔌 | Verbind je marktplaatsen en winkels | | 8 📦 | Stuur je eerste inkomende zending | | 9 🚀 | Ontvang en verwerk je eerste bestellingen | *** ### Stap 1 — Neem contact met ons op Begin met contact opnemen met ons team. We reageren snel om een kennismakingsgesprek in te plannen. * 📧 **E-mail** → * 🌐 **Contactformulier** → [linkolis.app/contact](https://linkolis.app/contact) *** ### Stap 2 — Kennismakingsgesprek met je toegewijde adviseur Een toegewijde onboardingadviseur neemt contact met je op om je behoeften te begrijpen: * Je belangrijkste verkoopkanalen (marktplaatsen, e-commercewinkel, B2B) * Je belangrijkste verzendbestemmingen * Je pakkettypologie (gewicht, afmetingen, breekbaarheid) * Je gemiddelde maandelijkse ordervolume * Eventuele specifieke vereisten (verzekering, retouren, op maat gemaakte verpakking...)

Dit gesprek stelt ons in staat een prijsvoorstel op te stellen dat precies is afgestemd op jouw activiteiten.

*** ### Stap 3 — Ontvang je persoonlijke prijsvoorstel We stellen een duidelijk en transparant prijsvoorstel op dat omvat: * Opslagkosten * Kosten voor orderverwerking * Verzendtarieven per vervoerder en bestemming * Aanvullende diensten (Ad Valorem-verzekering, retourbeheer, enz.)

Geen verborgen kosten. Geen verrassingen.

*** ### Stap 4 — Accepteer het aanbod en onderteken het contract Zodra je tevreden bent met het aanbod, sturen we je de **serviceovereenkomst** om te ondertekenen. Hiermee formaliseren we ons partnerschap en leggen we de servicevoorwaarden vast. *** ### Stap 5 — Dien je bedrijfsdocumenten in Om je account te registreren, hebben we de volgende documenten nodig: * ✅ Bedrijfsregistratiebewijs * ✅ btw-nummer * ✅ Identiteitsbewijs (KYC) * ✅ Elk ander document dat vereist is voor wettelijke registratie

Ons team begeleidt je door dit proces en bevestigt de ontvangst van alle documenten.

*** ### Stap 6 — Account aanmaken en toegang Zodra je documenten zijn gevalideerd en je contract is ondertekend, maakt ons team je Linkolis-account aan en stuurt je je inloggegevens. Je krijgt toegang tot: * Dashboard * Voorraadbeheer * Orderbeheer * Marktplaatskoppelingen * Rapporten en facturen *** ### Stap 7 — Verbind je marktplaatsen en winkels In de **Apps & Integraties** sectie verbind je je verkoopkanalen: * Bol, Kaufland, Amazon, Fnac, Backmarket * Rakuten, TEMU, Otto, Cdiscount * Prestashop, Miraki * Of via de **Linkolis API** voor aangepaste integraties

👉 Zie Installeer een app voor stapsgewijze instructies.

*** ### Stap 8 — Verstuur je eerste inkomende zending Maak je eerste inkomende zending aan en stuur je voorraad naar ons magazijn in de **Hauts-de-France** regio. Ons team zal: * Je pakketten ontvangen * Een kwaliteitscontrole uitvoeren * Je voorraad in realtime bijwerken

👉 Zie Maak een inkomende zending aan voor volledige instructies.

*** ### Stap 9 — Je bent live 🚀 Vanaf nu regelt Linkolis alles automatisch: * Bestellingen worden geïmporteerd vanuit je verbonden kanalen * Ons team pickt, pakt en verzendt elke bestelling * Trackingen worden naar je klanten gestuurd * Je dashboard geeft je volledig realtime inzicht Je kunt bestellingen ook op drie manieren beheren: | Methode | Beschrijving | | --------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | 🔌 **Marktplaatskoppeling** | Bestellingen worden automatisch geïmporteerd vanuit je verbonden kanalen | | ➕ **Handmatige bestelling** | Voeg een bestelling rechtstreeks toe vanaf het platform — zie Een bestelling handmatig toevoegen | | 📥 **Bulkimport** | Upload een Excel- of CSV-bestand om meerdere bestellingen in één keer te importeren — zie Bestellingen importeren | *

Gefeliciteerd! Je bent nu volledig operationeel op Linkolis.

*** ### Je toegewijde onboardingmanager Tijdens het hele proces is er een **toegewijde onboardingmanager** aan je account toegewezen. Die is je enige aanspreekpunt voor: * Technische vragen over de configuratie * Problemen met marktplaatsverbindingen * Coördinatie van je eerste inkomende zending * Alle vragen tijdens je eerste weken op het platform 📧 **E-mail** → *** {% hint style="info" %} ### Klaar om te beginnen? 👉 [Neem nu contact met ons op](https://linkolis.app/contact/) en een lid van ons team neemt binnen 24 uur contact met je op. 📧 Of mail ons rechtstreeks via {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.linkolis.com/nl/aan-de-slag/eerste-stappen.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.