# Types de rapports disponibles Le générateur de rapports CSV vous permet d’exporter des données de votre compte Linkolis pour toute période allant jusqu’à 31 jours. Les rapports sont générés à la demande et restent disponibles au téléchargement pendant **7 jours** avant d’être automatiquement supprimés. *** ### Accéder au générateur de rapports Dans la navigation de gauche, cliquez sur **Rapports** → **Générateur de rapports CSV**. *** ### Générer un rapport 1. Sélectionnez un **Type de rapport** dans la liste déroulante — voir les types disponibles ci-dessous. 2. Saisissez une **Date de début** et une **Date de fin**. 3. Cliquez sur **Générer le rapport**. {% hint style="warning" %} La plage de dates ne peut pas dépasser 31 jours. Pour les types de rapport qui ne nécessitent pas de plage de dates (par ex. Stock actuel), les champs de date ne sont pas affichés. {% endhint %} Une fois généré, le rapport apparaît dans la **Historique des téléchargements** section ci-dessous du formulaire. *** ### Historique des téléchargements Le tableau Historique des téléchargements répertorie tous les rapports générés précédemment. | Colonne | Description | | ---------------------- | --------------------------------------------------------- | | **Type de rapport** | Type de rapport généré | | **Période** | Plage de dates sélectionnée lors de la génération | | **Date de génération** | Date à laquelle le rapport a été généré | | **Actions** | Cliquez sur **Télécharger** pour retélécharger le rapport | {% hint style="info" %} Les rapports générés sont disponibles pendant **7 jours**. Passé ce délai, ils sont automatiquement supprimés et doivent être régénérés. {% endhint %} *** ### Types de rapports disponibles #### Stock actuel Un instantané de vos niveaux de stock actuels au moment de la génération. Aucune plage de dates requise. | Colonne | Description | | -------------------- | ---------------------------------------------- | | **Nom du produit** | Nom du produit | | **SKU** | SKU du produit | | **FNSKU** | Identifiant interne du produit Linkolis | | **Stock disponible** | Unités disponibles pour l’exécution | | **Stock réservé** | Unités réservées pour les commandes en attente | | **Stock endommagé** | Unités mises de côté en raison de dommages | *** #### Commandes Toutes les commandes sortantes traitées au cours de la période sélectionnée. | Colonne | Description | | ------------------------- | -------------------------------------------------- | | **ID d’expédition** | Identifiant interne d’expédition Linkolis | | **Statut** | Statut actuel de la commande | | **Référence de commande** | Votre référence de commande | | **Numéro de suivi** | Numéro de suivi Linkolis — précédé du préfixe `LI` | | **Date de création** | Date à laquelle la commande a été créée | | **Prénom** | Prénom du destinataire | | **Nom** | Nom du destinataire | | **Pays** | Pays de destination | | **Code ISO** | Code ISO à 2 lettres du pays de destination | | **Mode de livraison** | Service transporteur utilisé | | **Nom du produit** | Nom du produit expédié | | **SKU** | SKU du produit | | **FNSKU** | Identifiant interne du produit Linkolis | | **IMEI** | Numéro IMEI le cas échéant | *** #### Entrants Toutes les expéditions entrantes reçues au cours de la période sélectionnée. | Colonne | Description | | ---------------------------------- | ---------------------------------------------------- | | **Date de création** | Date de création de l'expédition entrante | | **Canal d’exécution** | Toujours `entrant` | | **Référence du canal d’exécution** | Référence de l’expédition entrante | | **SKU vendeur** | SKU du produit | | **FNSKU** | Identifiant interne du produit Linkolis | | **Quantité déclarée** | Quantité déclarée lors de la création de l’entrée | | **Quantité reçue** | Quantité effectivement reçue à l’entrepôt | | **Quantité défectueuse** | Quantité identifiée comme défectueuse à la réception | *** #### Sorties Tous les mouvements sortants de votre stock au cours de la période sélectionnée. | Colonne | Description | | ---------------------------------- | --------------------------------------- | | **Date de création** | Date de création de la sortie | | **Canal d’exécution** | Canal d’origine de la sortie | | **Référence du canal d’exécution** | Référence de sortie | | **SKU vendeur** | SKU du produit | | **FNSKU** | Identifiant interne du produit Linkolis | | **Quantité** | Quantité expédiée | *** #### Retours clients Tous les retours consommateurs reçus au cours de la période sélectionnée. | Colonne | Description | | ---------------------------------- | --------------------------------------------------------------- | | **Créé le** | Date de création du retour | | **Canal d’exécution** | Toujours `retour client` | | **Référence du canal d’exécution** | Numéro de suivi du retour — préfixé `LI` | | **SKU vendeur** | SKU du produit | | **FNSKU** | Identifiant interne du produit Linkolis | | **Type d’état** | État de l’article après inspection — `VENDABLE` ou `DÉFECTUEUX` | | **Quantité** | Quantité retournée | *** #### Retours transporteur Tous les retours transporteur (colis non livrés retournés à l’entrepôt) au cours de la période sélectionnée. | Colonne | Description | | ---------------------------------- | --------------------------------------------------------------- | | **Créé le** | Date d’enregistrement du retour transporteur | | **Canal d’exécution** | Toujours `retour transporteur` | | **Référence du canal d’exécution** | Numéro de suivi de la commande d’origine — préfixé `LI` | | **SKU vendeur** | SKU du produit | | **FNSKU** | Identifiant interne du produit Linkolis | | **Type d’état** | État de l’article après inspection — `VENDABLE` ou `DÉFECTUEUX` | | **Quantité** | Quantité retournée | *** #### Écarts de stock en entrepôt Tous les écarts de stock identifiés à l’entrepôt au cours de la période sélectionnée. | Colonne | Description | | ---------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- | | **Détecté le** | Date à laquelle l’écart a été détecté | | **Canal d’exécution** | Toujours `Écarts de stock en entrepôt` | | **Référence du canal d’exécution** | Référence de l’opération associée le cas échéant | | **FNSKU** | Identifiant interne du produit Linkolis | | **Nom du produit** | Nom du produit | | **Type d’écart** | Type d’écart — par ex. `MISSING_ITEM` | | **Statut de l’écart** | Statut actuel — par ex. `PENDING` | | **Variation de quantité** | Variation du stock — une valeur négative indique des unités manquantes | | **Remboursé le** | Date à laquelle un remboursement a été effectué le cas échéant | | **Montant final du remboursement** | Montant remboursé pour cet écart (€) | *** #### Remboursement et assurance Toutes les demandes d’indemnisation et demandes de remboursement au cours de la période sélectionnée. | Colonne | Description | | ----------------------- | -------------------------------------------------------- | | **Créé le** | Date de création de la réclamation | | **Numéro de suivi** | Numéro de suivi Linkolis — précédé du préfixe `LI` | | **Poids** | Poids du colis en kg | | **Assurance souscrite** | Si l’assurance ad valorem a été activée — `Oui` ou `Non` | | **Valeur déclarée** | Valeur déclarée de l’expédition (€) | | **Montant réclamé** | Montant réclamé pour cette expédition (€) | | **Statut** | Statut actuel de la réclamation — par ex. `IN_REVIEW` | | **Mis à jour le** | Date de la dernière mise à jour de la réclamation | *** #### Factures de dédouanement Toutes les factures de dédouanement générées pour les expéditions hors UE au cours de la période sélectionnée. Sélectionnez ce type de rapport, choisissez une plage de dates allant jusqu’à 31 jours et cliquez sur **Générer le rapport**. Toutes les factures de dédouanement des expéditions hors UE expédiées pendant cette période sont regroupées et mises à disposition au téléchargement. Vous pouvez également télécharger la facture de dédouanement d’une commande individuelle directement depuis la **Commandes** page — cliquez sur le **···** bouton sur toute commande hors UE expédiée et sélectionnez **Télécharger la facture de dédouanement**. {% hint style="warning" %} Cette option n’est disponible que pour les commandes hors UE déjà expédiées. Les commandes au statut **Créée** ne sont pas encore éligibles. {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.linkolis.com/fr/rapports/types-de-rapports-disponibles.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.