# Comprendre votre rapport de facturation

Le rapport de facture détaillé est un fichier Excel disponible pour chaque période de facturation depuis la **Factures** page. Il répertorie chaque commande traitée au cours du mois avec les coûts associés détaillés ligne par ligne, ce qui vous permet de rapprocher votre facture et de contrôler chaque frais individuellement.

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### Télécharger le rapport

Depuis la **Factures** page, cliquez sur le **Détails** icône sur la ligne de facture concernée. Le fichier se télécharge sous forme de `.xlsx` fichier.

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### Colonnes du rapport

<table><thead><tr><th width="254">Colonne</th><th>Description</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Créé le</strong></td><td>Date et heure de création de la commande dans Linkolis</td></tr><tr><td><strong>Nom du transporteur</strong></td><td>Transporteur utilisé pour cet envoi (par ex. DPD, Bpost, Colissimo)</td></tr><tr><td><strong>Numéro de suivi du transporteur</strong></td><td>Numéro de suivi attribué par le transporteur</td></tr><tr><td><strong>Numéro de suivi</strong></td><td>Numéro de suivi Linkolis — précédé du préfixe <code>LI</code></td></tr><tr><td><strong>Pays</strong></td><td>Pays de destination (code ISO à 2 lettres)</td></tr><tr><td><strong>Code postal</strong></td><td>Code postal de livraison</td></tr><tr><td><strong>Prénom</strong></td><td>Prénom du destinataire</td></tr><tr><td><strong>Nom</strong></td><td>Nom du destinataire</td></tr><tr><td><strong>Poids (kg)</strong></td><td>Poids facturé du colis en kilogrammes</td></tr><tr><td><strong>Prix d'expédition de base</strong></td><td>Coût d'expédition de base du transporteur avant toute surcharge ou remise</td></tr><tr><td><strong>Remise sur le prix de base</strong></td><td>Remise sur volume appliquée au prix d'expédition de base en fonction de votre volume mensuel d'expéditions</td></tr><tr><td><strong>Surcharge carburant</strong></td><td>Surcharge carburant du transporteur — calculée comme Prix d'expédition de base × le coefficient mensuel de carburant. Ce coefficient est mis à jour chaque mois. Vous pouvez consulter le tarif actuel sur <a href="https://www.dpd.com/be/en/energy-surcharge/">Surcharge énergie DPD</a> |</td></tr><tr><td><strong>Surdimensionné / en surpoids</strong></td><td>Surcharge appliquée aux colis dépassant les limites standard de taille ou de poids</td></tr><tr><td><strong>Surcharge îles</strong></td><td>Surcharge appliquée pour les livraisons vers des îles ou des zones isolées</td></tr><tr><td><strong>Non livrables</strong></td><td>Frais appliqués lorsqu'un colis n'a pas pu être livré et a été retourné à l'entrepôt</td></tr><tr><td><strong>Surcharge de pic</strong></td><td>Surcharge appliquée aux envois expédiés entre le 15 novembre et le 31 décembre</td></tr><tr><td><strong>Surcharge multi-article</strong></td><td>Frais supplémentaires pour les commandes contenant plusieurs articles — calculés comme (nombre d'articles − 1) × surcharge par article supplémentaire</td></tr><tr><td><strong>Surcharge pour livraison avec signature</strong></td><td>Surcharge appliquée lorsque l'option de signature requise à la livraison est activée sur l'envoi</td></tr><tr><td><strong>Surcharge de garantie ad valorem</strong></td><td>Prime d'assurance ad valorem appliquée lorsque l'assurance est activée — calculée à 1 % de la valeur déclarée</td></tr><tr><td><strong>Surcharge pour document d'expédition</strong></td><td>Frais appliqués pour les documents d'expédition imprimés — calculés comme nombre de pages imprimées × prix du document</td></tr><tr><td><strong>Prix de vente NET (€)</strong></td><td>Montant net total facturé pour cet envoi hors taxe — somme du prix d'expédition de base après remise, de toutes les surcharges applicables et de l'assurance si activée.</td></tr></tbody></table>

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{% hint style="info" %}
Chaque ligne du rapport correspond à un envoi. Faites la correspondance de la **Numéro de suivi** colonne avec votre **Commandes** page pour associer chaque ligne à sa commande correspondante.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.linkolis.com/fr/factures/comprendre-votre-rapport-de-facturation.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
