# Qu’est-ce qu’un envoi sortant ?

Un envoi sortant est une **demande de retrait** qui vous permet de récupérer votre stock depuis l’entrepôt Linkolis. Que vous ayez besoin de récupérer une partie de votre inventaire, de fermer une gamme de produits ou simplement de récupérer votre stock, les expéditions sortantes vous donnent un contrôle total sur ce qui quitte l’entrepôt et sur la manière dont il vous parvient.

#### Ce que vous pouvez faire avec un envoi sortant

* Récupérer **tout ou partie** de votre inventaire disponible
* Choisissez entre **la livraison à domicile** ou **le retrait en entrepôt**
* Suivez le statut de l’envoi en temps réel depuis le **Expéditions sortantes** page
* Exportez les détails de l’envoi au format CSV ou signalez un incident si nécessaire

#### Comment ça marche

Une fois que vous créez une demande de retrait depuis la page Inventaire, notre équipe prépare vos produits, les emballe et les expédie soit à votre adresse de retour, soit les garde prêts à être retirés. Vous pouvez suivre l’ensemble du processus via les statuts de l’expédition sortante — de **Créée** jusqu’à **Livré**.

> 💡 Les envois sortants sont toujours expédiés **sans assurance**, quel que soit votre paramètre d’assurance par défaut.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.linkolis.com/fr/envois-sortants/quest-ce-quun-envoi-sortant.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
