# Créer un envoi sortant

### Étape 1 — Sélectionnez vos produits

<figure><img src="/files/ea890e2b464f23340f5ded9a3eeed06a3bf304df" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Depuis la **Inventaire** page, cochez les cases à côté des produits que vous souhaitez récupérer, puis cliquez sur **"Créer un ordre de retrait"**.

> 💡 Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs produits à la fois. Les quantités seront préremplies avec l’intégralité de votre stock disponible — vous pourrez les ajuster à l’étape suivante.

***

### Étape 2 — Sélectionnez la manière dont vous souhaitez recevoir votre stock

Choisissez l’une des deux options :

#### **Option A — Expédier à l’adresse de livraison**

<figure><img src="/files/5d8b100de68f4fa1ef2492961cc3741c38157df6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Votre stock est expédié à votre adresse de retour configurée par l’un de nos transporteurs.

> Pour définir ou mettre à jour votre adresse de retour, rendez-vous dans les paramètres de votre compte : [shipper.linkolis.com → Adresse de retour du Shipper](https://www.shipper.linkolis.com/#/user-info/return)

> ⚠️ Les expéditions sortantes sont envoyées **sans assurance**, même si l’assurance par défaut est activée sur votre compte. Ce paramètre ne s’applique pas aux expéditions sortantes.

#### **Option B — Je viendrai récupérer le stock moi-même**

<figure><img src="/files/94d8ec8459566f4db6c9beea534ea5033b6d8188" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Vous ou votre transporteur venez récupérer l’expédition sortante directement dans notre entrepôt.

Une fois votre expédition sortante prête, Linkolis vous enverra un **e-mail avec les documents de réception en pièce jointe**. Vous devez **imprimer ces documents** et les présenter à votre arrivée — sans eux, l’expédition sortante ne pourra pas être remise, que vous veniez la récupérer vous-même ou via votre transporteur.

***

### Étape 3 — Ajouter des produits

<figure><img src="/files/e44eb4b3e69826723da58a2f56d90edb24d86a0b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tous les produits que vous avez sélectionnés dans l’Inventaire apparaissent ici avec leurs quantités préremplies.

| Champ               | Description                                                                                                                                                       |
| ------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| SKU                 | Votre identifiant produit                                                                                                                                         |
| Nom du produit      | Nom du produit                                                                                                                                                    |
| Quantité disponible | Modifiable — ajustez pour récupérer une partie ou la totalité de votre stock disponible. Ne peut pas dépasser le stock disponible affiché sur la page Inventaire. |
| Quantité endommagée | Modifiable — saisissez la quantité de stock endommagé que vous souhaitez récupérer. Ne peut pas dépasser le stock endommagé affiché sur la page Inventaire.       |

Vous pouvez également importer une liste de produits à l’aide du modèle Excel ou CSV disponible sur la page (**« Obtenir le modèle »** → **« Importer un fichier »**).

> 💡 Vous pouvez récupérer du stock disponible, du stock endommagé, ou les deux dans la même expédition sortante. Au moins une quantité doit être renseignée par ligne de produit.

Une fois prêt, cliquez sur **"Créer une expédition sortante"**.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.linkolis.com/fr/envois-sortants/creer-un-envoi-sortant.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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