# Suivre un envoi entrant

Une fois qu'une expédition entrante a été créée, vous pouvez suivre son cycle de vie complet directement depuis la **Entrants** liste — de l'expédition au stockage final.

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### Statuts des expéditions entrantes

| Statut        | Description                                                                                                                 |
| ------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **En cours**  | Statut par défaut après la création. L'expédition n'a pas encore été envoyée ou les détails de suivi n'ont pas été ajoutés. |
| **Expédiée**  | Les détails de suivi ont été ajoutés. Linkolis attend la réception de l'expédition.                                         |
| **Réception** | Notre équipe a commencé à scanner et à inspecter les cartons. La réception est en cours.                                    |
| **Terminé**   | Tous les produits ont été reçus, inspectés et stockés. La réception est clôturée.                                           |

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### Cycle de vie étape par étape

**1. En cours — Réception créée**

<figure><img src="/files/0ecc3ff60916fe2a8e4eb8c41f3fd7a878a1819d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Lorsque vous créez une réception, elle se voit automatiquement attribuer le **En cours** statut. À ce stade, l'expédition n'a pas encore été envoyée ni suivie.

**2. Expédié — Ajout des détails de suivi** *(facultatif)*

<figure><img src="/files/421c3618aa909c143455d1c7905b2e02574a69cf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Une fois votre expédition en route, vous pouvez ajouter les informations de suivi pour aider notre équipe à anticiper son arrivée :

1. Cliquez sur **`...`** sur la ligne de réception → **Ajouter les informations de suivi**
2. Renseignez le nom du transporteur, le numéro de suivi et la date de réception estimée
3. Cliquez sur **Confirmer**

Le statut passe à **Expédiée**. Cette étape est facultative, mais recommandée pour une réception fluide.

**3. Réception — Réception en cours**

<figure><img src="/files/272afbdec8ab93e72968a08da7b8977a382a405a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Dès que notre équipe scanne le premier carton à l'entrepôt, le statut passe à **Réception**. Notre équipe procède en deux étapes :

* **Inspection des cartons d'abord** — chaque carton est scanné et inspecté individuellement. Le **Colis reçus** compteur augmente à chaque carton traité. Une fois tous les cartons inspectés, il atteint sa valeur finale (par ex. 3/3).
* **Comptage des produits** — chaque carton est ensuite ouvert et son contenu vérifié. Le **Articles stockés** compteur augmente à chaque produit reçu. Une fois terminé, il atteint sa valeur finale (par ex. 150/150).

Si une anomalie est détectée lors de l'inspection, des photos horodatées sont prises par notre équipe et mises à disposition dans la vue détaillée de la réception.

**4. Terminé — Réception clôturée**

<figure><img src="/files/fbf528aa17f05ee70e663ea2e99ebdaa9b5cde38" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Une fois tous les produits reçus et stockés, le statut de la réception passe à **Terminé**.

> **Que faire s'il manque des articles ?** Si certains produits n'ont pas été reçus, la réception reste au **Réception** statut pendant jusqu'à **2 semaines** — afin de tenir compte des expéditions livrées en plusieurs lots ou à des dates différentes. Passé ce délai, la réception est automatiquement marquée comme **Terminé** même si certains articles manquent encore.

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### Filtrage par statut

Depuis la liste des réceptions, utilisez le **Menu déroulant de statut** pour filtrer par : `En cours`, `Expédiée`, `Réception`, ou `Terminé`. Cliquez sur **Réinitialiser** pour effacer le filtre.

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### Vue détaillée de l'expédition entrante

<figure><img src="/files/4cf7175728a38bf8d735793d77f66d1f88094465" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Cliquez sur **`...`** → **Afficher plus de détails** sur n'importe quelle expédition entrante pour ouvrir la vue détaillée complète.

**Résumé de l’expédition** — toujours visible en haut, quel que soit l'onglet actif :

| Champ                   | Description                                     |
| ----------------------- | ----------------------------------------------- |
| Expédié depuis          | L'adresse de votre entreprise                   |
| Nom/ID de l'expédition  | Votre numéro de référence d'expédition entrante |
| Expédié vers            | L'adresse de l'entrepôt Linkolis                |
| Contenu de l'expédition | Nombre de SKU et total d'unités                 |
| Statut de l'expédition  | Statut actuel de l'expédition entrante          |
| Date de création        | Date de création de l'expédition entrante       |
| Mis à jour              | Date de la dernière mise à jour du statut       |

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#### **Onglet 1 — Suivre l'expédition**

<figure><img src="/files/4ce5ea127c52bf9605bd06f3885c6169bc7d8e49" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Informations de suivi pour chaque carton de votre expédition :

| Colonne               | Description                                        |
| --------------------- | -------------------------------------------------- |
| Carton n°             | Numéro du carton                                   |
| Code-barres du carton | Code-barres unique attribué au carton              |
| Numéro de suivi       | Numéro de suivi du transporteur                    |
| Nom du transporteur   | Transporteur utilisé pour cette expédition         |
| Date de réception     | Date à laquelle le carton a été reçu à l'entrepôt  |
| Date d'inspection     | Date à laquelle le contrôle qualité a été effectué |

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#### **Onglet 2 — Contenu de l'expédition**

<figure><img src="/files/34d25b577d502aa2ef5b602e7c7c945fe3a8e65b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Liste des produits inclus dans l'expédition :

| Colonne  | Description                                             |
| -------- | ------------------------------------------------------- |
| MSKU     | SKU du produit                                          |
| Titre    | Nom du produit                                          |
| Expédiée | Quantité déclarée lors de la création de la réception   |
| Reçue    | Quantité réellement reçue et comptabilisée à l'entrepôt |

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#### **Onglet 3 — Infos de réception**

<figure><img src="/files/6ba12b37cec94db5d91f8e7b62b56130ef55730a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Résultats du contrôle qualité pour chaque carton :

| Colonne               | Description                                                              |
| --------------------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| Code-barres du carton | Identifiant unique du carton                                             |
| Statut                | Statut de réception (Terminé, etc.)                                      |
| Anomalies             | Tout problème détecté lors de l'inspection                               |
| Photos                | Photos prises par notre équipe lors de l'inspection (avec date et heure) |


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GET https://docs.linkolis.com/fr/envois-entrants/suivre-un-envoi-entrant.md?ask=<question>
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