# Fnac

Suivez les étapes ci-dessous pour connecter votre compte vendeur Fnac Marketplace à Linkolis et importer automatiquement vos commandes.

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### Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :

* Un **compte vendeur Fnac Marketplace**
* Accès au **Portail vendeur Fnac Marketplace** ([seller.fnac.com](https://seller.fnac.com))

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### Étape 1 — Récupérez vos identifiants API sur Fnac Marketplace

Linkolis s’authentifie auprès de Fnac à l’aide de trois identifiants : un **ID partenaire**, un **ID boutique**, et une **clé API**. Les trois sont disponibles dans les paramètres de votre compte vendeur Fnac.

1. Connectez-vous à votre Portail vendeur Fnac Marketplace à [seller.fnac.com](https://seller.fnac.com)
2. Accédez à **Mon compte → Paramètres API** (ou **Mon compte → Paramètres API**)
3. Vous trouverez les valeurs suivantes :

| Valeur            | Où la trouver                                                                       |
| ----------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
| **ID partenaire** | Votre identifiant partenaire unique attribué par Fnac lors de la création du compte |
| **ID boutique**   | Votre identifiant de boutique sur Fnac Marketplace                                  |
| **clé API**       | Votre clé API secrète pour l’authentification des intégrations tierces              |

4. Copiez les trois valeurs — vous en aurez besoin dans le formulaire d’installation Linkolis

> **Remarque :** Si les identifiants ne sont pas visibles dans votre compte vendeur, vous pouvez les demander de deux façons : en ouvrant un ticket d’assistance auprès de **l’équipe technique Fnac Marketplace**, ou en contactant votre **gestionnaire de compte dédié** chez Fnac directement.

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### Étape 2 — Ouvrez la section Applications dans Linkolis

Dans la barre latérale gauche, cliquez sur **Applications**. Vous arriverez sur la page **Mes applications** page.

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### Étape 3 — Ouvrez le catalogue des applications

<figure><img src="/files/1be85dbc67be45d0e885a41cf93e01ccfb18de99" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Cliquez sur le **+** bouton en haut à droite pour ouvrir le **catalogue Toutes les applications** catalogue.

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### Étape 4 — Installez l’application Fnac

Trouvez **Fnac** dans le catalogue et cliquez sur **Installer**. Un panneau de configuration s'ouvrira sur le côté droit de l'écran.

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### Étape 5 — Remplissez le formulaire d'installation

<figure><img src="/files/65af9af5e812ec8f6859f321f488a9db42057646" alt="" width="206"><figcaption></figcaption></figure>

| Champ                                       | Description                                                                                                                  |
| ------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Nom de l'application**                    | Un libellé d’affichage pour cette intégration. Par défaut, « Fnac ».                                                         |
| **ID partenaire**                           | Votre identifiant partenaire Fnac.                                                                                           |
| **ID boutique**                             | Votre identifiant de boutique Fnac.                                                                                          |
| **Votre clé Fnac**                          | Votre clé API Fnac pour l’authentification des tiers.                                                                        |
| **Mise à jour de synchronisation du stock** | Lorsque cette option est cochée, Linkolis enverra automatiquement les mises à jour des niveaux de stock à vos annonces Fnac. |

Une fois tous les champs remplis, cliquez sur **Confirmer**.

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### Étape 6 — Vérifiez la connexion

L’application Fnac apparaîtra dans votre **Mes applications** liste. Cliquez sur l’icône de clé à molette pour ouvrir le panneau de configuration. Un bleu **"Module installé correctement"** en haut confirme que l'intégration est active.

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### Que se passe-t-il ensuite ?

Une fois connecté, Linkolis va automatiquement :

* **Importer les nouvelles commandes** de votre boutique Fnac Marketplace
* **Mettre à jour les niveaux de stock** sur Fnac en temps réel (si la mise à jour de synchronisation des stocks est activée)

Vous pouvez modifier ou supprimer l'intégration à tout moment depuis la **Mes applications** page à l'aide de l'icône clé (modifier) ou corbeille (supprimer).

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### Dépannage

**Je ne trouve pas mon ID partenaire, mon ID boutique ou ma clé API** Si les identifiants ne sont pas visibles dans votre compte vendeur, vous pouvez les demander en ouvrant un ticket d’assistance auprès de **l’équipe technique Fnac Marketplace**, ou en contactant votre **gestionnaire de compte dédié** chez Fnac directement.

**La bannière "Module installé correctement" n'apparaît pas** Vérifiez que les trois identifiants (ID partenaire, ID boutique, clé API) sont saisis correctement, sans espaces supplémentaires. Mettez-les à jour via l’icône de clé à molette si nécessaire.

**Le stock ne se met pas à jour sur Fnac** Vérifiez que le **Mise à jour de synchronisation du stock** case à cocher est activée dans le panneau de configuration. La synchronisation des stocks est facultative et désactivée par défaut.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.linkolis.com/fr/applications-et-integrations/fnac.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.