# Gestionar marca

La sección Gestionar marca te ofrece una visión completa de todas las marcas que has creado. Desde aquí puedes editar una marca existente, reordenar tus marcas, activar o desactivar una marca y eliminar una marca que ya no necesites.

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### **Acceder a tus marcas**

<figure><img src="/files/5f7a17758f1a638fdddd06ef7187ef95cd9e2487" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

En el menú de navegación de la izquierda, haz clic en **Marcas**. Todas tus marcas se muestran como tarjetas. Cada tarjeta muestra el nombre de la marca, su URL de seguimiento y el estado de cada función.

| Información mostrada en la tarjeta                  | Detalle                             |
| --------------------------------------------------- | ----------------------------------- |
| Nombre de la marca                                  | El nombre de tu marca               |
| URL de seguimiento                                  | track.linkolis.com/your-brand       |
| Estado activo o inactivo                            | Si la marca está activa actualmente |
| Estado de las notificaciones por correo electrónico | Activado o desactivado              |
| Estado de la página de seguimiento                  | Activado o desactivado              |
| Estado del portal de devoluciones                   | Activado o desactivado              |

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### **Editar una marca**

Haz clic en cualquier tarjeta de marca para abrir su formulario de edición. Puedes actualizar todos los campos que completaste durante la creación.

| Campo                          | Editable                                                      |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------- |
| Nombre de la marca             | Sí                                                            |
| URL del sitio web              | Sí                                                            |
| Color de la marca              | Sí                                                            |
| Logo                           | Sí — puedes subir un nuevo logo en cualquier momento          |
| Nombre de usuario de Instagram | Sí                                                            |
| Nombre de usuario de TikTok    | Sí                                                            |
| Nombre de usuario de Facebook  | Sí                                                            |
| URL de seguimiento             | No — generado automáticamente a partir del nombre de la marca |
| URL del portal de devoluciones | No — generado automáticamente a partir del nombre de la marca |

Una vez que hayas hecho tus cambios, haz clic en **Guardar**. Tus cambios se aplican de inmediato a todos los correos electrónicos, páginas de seguimiento y portales de devoluciones vinculados a esta marca.

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### **Activar y desactivar una marca**

Puedes activar o desactivar una marca en cualquier momento usando el **Marca activa** interruptor en el encabezado del formulario de edición.

| Estado   | Qué ocurre                                                                                                                                                                                                   |
| -------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Activa   | La marca se aplica a todos los pedidos elegibles y sus URLs de seguimiento y devolución son accesibles                                                                                                       |
| Inactiva | La marca deja de aplicarse a cualquier pedido — todos los correos electrónicos y páginas vuelven a la plantilla predeterminada de Linkolis — las URLs de seguimiento y devolución muestran una página neutra |

Desactivar una marca no la elimina ni afecta a los productos a los que está vinculada. Puedes volver a activarla en cualquier momento.

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### **Activar y desactivar funciones**

Dentro del formulario de edición puedes activar o desactivar cada función de forma independiente para cada marca.

| Función                               | Cuando está desactivada                                                                                       |
| ------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Notificaciones por correo electrónico | Los correos de envío se envían usando la plantilla predeterminada de Linkolis en lugar de tu identidad visual |
| Página de seguimiento                 | La URL de seguimiento track.linkolis.com/your-brand muestra una página neutra de Linkolis                     |
| Portal de devoluciones                | La URL de devoluciones returns.linkolis.com/your-brand muestra una página neutra de Linkolis                  |

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### **Reordenar tus marcas**

El orden de tus marcas determina qué marca tiene prioridad cuando un pedido contiene productos vinculados a distintas marcas.

Para reordenar tus marcas, pasa el cursor sobre una tarjeta de marca hasta que aparezca el asa de arrastre en la esquina superior izquierda de la tarjeta; luego arrastra y suelta la tarjeta en su nueva posición. El nuevo orden se guarda automáticamente.

| Regla de prioridad  | Detalle                                                                                      |
| ------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Primera en la lista | Máxima prioridad — se usa primero cuando varias marcas son elegibles                         |
| Última en la lista  | Prioridad más baja — se usa solo si no hay ninguna marca de mayor prioridad que sea elegible |

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### **Eliminar una marca**

Para eliminar una marca, abre el formulario de edición y haz clic en **Eliminar**. Se requerirá una confirmación antes de que la marca se elimine de forma permanente.

| Qué ocurre cuando eliminas una marca    | Detalle                                                                                               |
| --------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| La marca se elimina de forma permanente | Ya no se puede usar ni recuperar                                                                      |
| Productos vinculados a esta marca       | Automáticamente no tienen ninguna marca asignada — usarán la plantilla predeterminada de Linkolis     |
| URLs de seguimiento y devolución        | Las URLs track.linkolis.com/your-brand y returns.linkolis.com/your-brand se desactivan inmediatamente |

> Eliminar una marca no se puede deshacer. Si quieres dejar de usar una marca temporalmente, considera desactivarla en lugar de eliminarla.

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### **Reglas clave a tener en cuenta**

| Regla              | Detalle                                                                                                                         |
| ------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nombre de la marca | Debe seguir siendo única dentro de tu cuenta al editarla                                                                        |
| URL de seguimiento | No se puede cambiar — se genera permanentemente a partir del nombre original de la marca                                        |
| Reemplazo del logo | Si eliminas tu logo, se usará el logo de Linkolis como reemplazo                                                                |
| Redes sociales     | Eliminar un nombre de usuario elimina el icono correspondiente de todos los correos y páginas inmediatamente después de guardar |
| Reordenar          | El orden se guarda automáticamente después de cada acción de arrastrar y soltar — no hace falta hacer clic en Guardar           |
| Eliminación        | No se puede deshacer — desactívala en su lugar si quieres conservar la marca para uso futuro                                    |


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