# Eine eingehende Sendung erstellen

Eine Inbound-Sendung ist die Art und Weise, wie Sie Bestand an das Linkolis-Lager senden. Es gibt zwei Möglichkeiten, mit der Erstellung einer Inbound-Sendung zu beginnen.

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### Methode 1 — Über die Inbounds-Seite

<figure><img src="/files/62d8e718500fd63838f763ee4c8d5e7b0b545079" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Gehen Sie zu **Wareneingänge** im linken Menü → klicken Sie auf **"Bestand senden"** Schaltfläche oben rechts.

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### Methode 2 — Über die Bestandsseite

<figure><img src="/files/c1923c03355f85ab17cd2cc65f31e08841b6b20c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Gehen Sie zu **Lagerbestand** → wählen Sie die Produkte aus, die Sie nachfüllen möchten, indem Sie die Kontrollkästchen verwenden → klicken Sie auf **"Bestand senden"**.

Das Formular zur Erstellung der Inbound-Sendung öffnet sich mit den von Ihnen ausgewählten Produkten, die bereits mit der Menge 1 hinzugefügt wurden. Passen Sie die Mengen nach Bedarf an.

{% hint style="info" %}
Diese Methode ist der schnellste Weg, um bestehende Produkte nachzufüllen — Sie müssen keine SKUs oder Produktnamen erneut eingeben.
{% endhint %}

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### Schritt 1 — Produkte hinzufügen

<figure><img src="/files/5e7daaa1d35145ef7f1c9dd87d3e5d2161e1ea7b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Wenn sich das Formular öffnet, haben Sie zwei Möglichkeiten, Produkte hinzuzufügen:

| Option                 | Beschreibung                                                 |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------ |
| **Produkt hinzufügen** | Produkte manuell einzeln hinzufügen                          |
| **Datei importieren**  | Eine Excel- oder CSV-Datei mit all Ihren Produkten hochladen |
|                        |                                                              |

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### Option A — Produkte manuell hinzufügen

<figure><img src="/files/c390eabeb947343a10c97a41e86ebd3cf3c14267" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/84d063e4ce6cfd4c9b46c3d050bbd86449855eba" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Klicke auf **"Hinzufügen"** um die Eingabezeile zu erweitern. Füllen Sie für jedes Produkt die folgenden Felder aus:

| Feld        | Erforderlich | Bedingung    | Beschreibung                      |
| ----------- | ------------ | ------------ | --------------------------------- |
| SKU         | ✅            | < 20 Zeichen | Ihre eindeutige Produktkennung    |
| Produktname | ✅            | < 35 Zeichen | Name des Produkts                 |
| Menge       | ✅            | Ganzzahl > 0 | Anzahl der zu sendenden Einheiten |

<figure><img src="/files/93e22dae14668bcec46bd1d439035004a1b43be5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Klicke auf **"Hinzufügen"** um das Produkt zur Liste hinzuzufügen. Wiederholen Sie dies für jedes weitere Produkt.

#### Intelligente Autovervollständigung — bestehende Produkte

Beide **SKU** und **Produktname** Felder sind mit Ihrem Produktkatalog verbunden. Während Sie tippen, schlägt Linkolis passende Produkte vor, damit Sie die Angaben schneller ausfüllen und Duplikate vermeiden können.

Beginnen Sie mit mindestens **2 Zeichen** in eines der beiden Felder — ein Dropdown mit passenden Produkten erscheint. Klicken Sie auf ein Ergebnis (oder verwenden Sie die Pfeiltasten + Eingabetaste), um es auszuwählen: Beide Felder werden automatisch ausgefüllt und der Cursor springt zu **Menge**.

Wenn keine Übereinstimmung gefunden wird, zeigt das Dropdown **"Neue SKU"** oder **"Neues Produkt"** — Sie können frei weiter tippen, und das Produkt wird automatisch erstellt, wenn die Inbound-Sendung bestätigt wird.

> 💡 Sie können entweder im SKU- oder im Produktnamensfeld suchen — beide funktionieren gleich.

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#### Option B — Datei importieren

<figure><img src="/files/503b2ca08eb0d8695ee0f8d89f2f6a1eb93f3da0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Klicke auf **"Datei importieren"** um eine Excel- oder CSV-Datei mit all Ihren Produkten hochzuladen.

Klicke auf **"Vorlage abrufen"** um die offizielle Importvorlage herunterzuladen. Füllen Sie sie unter Beachtung der folgenden Regeln aus:

| Spalte          | Erforderlich | Bedingung    |
| --------------- | ------------ | ------------ |
| **SKU**         | ✅            | < 20 Zeichen |
| **Produktname** | ✅            | < 35 Zeichen |
| **Menge**       | ✅            | Ganzzahl > 0 |

Sobald Ihre Datei bereit ist, klicken Sie auf **"Datei importieren"** und wählen Sie Ihre ausgefüllte Vorlage aus. Die Produkte werden automatisch der Inbound-Sendung hinzugefügt.

{% hint style="info" %}

* Wenn die SKU **nicht existiert** in Ihrem Katalog → wird automatisch ein neues Produkt erstellt
* Wenn die SKU **bereits existiert** → die Inbound-Zeile wird mit dem vorhandenen Produkt verknüpft. Wenn Sie einen anderen Namen eingegeben haben → wird der Produktname aktualisiert
* SKU muss **eindeutig sein** im gesamten Katalog
  {% endhint %}

Sie können dann vor der Bestätigung weitere Produkte manuell hinzufügen mit **"Produkt hinzufügen"** .

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#### IMEI — Für Mobiltelefone und IMEI-Produkte

Wenn Ihre Inbound-Sendung Mobiltelefone oder Produkte mit IMEI-Nummern enthält, klicken Sie auf die orangefarbene **"IMEI scannen"** Schaltfläche neben der Produktzeile.

<figure><img src="/files/5f2ca9b064dc4c15031ae441e09cd7a2e294812b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Es öffnet sich ein Bereich, in dem Sie pro Produkteinheit eine IMEI eingeben. Sie können IMEIs manuell eingeben oder über die IMEI-Vorlage importieren.

**IMEI-Regeln:**

* Muss zwischen **15 und 17 Ziffern liegen**
* Muss **eindeutig sein** — dieselbe IMEI darf nicht in mehreren Inbound-Sendungen verwendet werden, solange sich das Produkt noch im Lager befindet
* Darf innerhalb derselben Inbound-Sendung nicht doppelt vorkommen

<figure><img src="/files/dc2b43681d2891aad00ab199099817b1c2c52e19" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> ⚠️ Fehler: Die IMEI muss zwischen 15 und 17 Ziffern liegen

<figure><img src="/files/cf1f62997fbcbeb137aae5ba5b65b8d8c341837f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> ⚠️ Fehler: Die IMEI ist doppelt vorhanden

<figure><img src="/files/b92bec36644ed8347e131422ed7c930a66e44971" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sobald alle IMEIs gültig sind, klicken Sie auf **"Bestätigen"** im Bereich.

{% hint style="success" %}
**IMEI erfolgreich hinzugefügt** — Produkte mit bestätigter IMEI **benötigen kein Produktetikett**. Linkolis identifiziert sie direkt am Produkt über ihren IMEI-Barcode. Für diese Artikel wird kein Etikett erstellt.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**IMEI und Versicherungsansprüche — wichtig** Für Mobiltelefone sind IMEI-Nummern **erforderlich, um einen Versicherungsersatzanspruch geltend zu machen** bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung während des Transports oder der Lagerung. Ohne registrierte IMEI kann für dieses Gerät kein Versicherungsanspruch bearbeitet werden.

Stellen Sie immer sicher, die IMEI jedes Mobiltelefons zu registrieren, bevor Sie Ihre Inbound-Sendung versenden.
{% endhint %}

***

#### Verpackungsanforderungen

Bevor Sie Ihre Sendung verschicken, stellen Sie sicher, dass jedes Produkt und jede Box die folgenden Anforderungen erfüllt. Nicht konforme Sendungen können zu Verzögerungen bei der Bearbeitung und zusätzlichen Gebühren führen.

#### Produktbarcodes

Jedes Produkt, das an das Lager gesendet wird, muss einen **sichtbaren und scannbaren Barcode**:

* Format: **EAN-13, EAN-8 oder UPC**
* Schwarze Balken auf weißem Hintergrund — hoher Kontrast
* Auf einer flachen Oberfläche angebracht
* Mindestmaße: 13 mm x 6 mm

#### Boxabmessungen und Gewicht

|                         | Maximal         |
| ----------------------- | --------------- |
| **Gewicht pro Box**     | 23 kg           |
| **Abmessungen pro Box** | 60 x 50 x 50 cm |

> Für voluminöse oder schwere Produkte, die diese Grenzen überschreiten, muss die Sendung **auf Paletten**.

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### Schritt 2 — Bestätigen Sie Ihren Bestand

<figure><img src="/files/4ef6a3ad29371c7342946dd497bc48504dff8446" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/a4cb3247de4ac6730c9b0a10259b598d243818d6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/b7f9bb74d862f3271db0130457467c734cd2dcaa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sobald alle Produkte hinzugefügt wurden, wählen Sie Ihr Etikettenformat im Dropdown-Menü aus (wählen Sie das mit Ihrem Etikettenpapier kompatible Format) und klicken Sie dann auf **"Produktetiketten drucken"** um die Identifikationsetiketten zu drucken, die auf jede Produkteinheit geklebt werden.

<figure><img src="/files/d3228ff5114382a0fac0b8a895bfd19dbd763e00" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Jede Produkteinheit muss vor dem Versand an das Lager etikettiert werden — außer Mobiltelefonen mit bestätigter IMEI, für die kein Etikett erforderlich ist.
{% endhint %}

***

### Schritt 3 — Versanddetails

<figure><img src="/files/84325df36d252869f721fd6355a904f47aa1506a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**1.** Geben Sie die **Anzahl der Pakete** (Boxen oder Paletten) ein, die Ihre Produkte enthalten werden.

**2.** Wählen Sie den **Papiertyp** für Ihre Boxetiketten aus (normales Papier oder Etikettenpapier).

**3.** Klicke auf **"Boxetiketten drucken"** um die Boxetiketten zu erstellen.

<figure><img src="/files/ef942561cf88e30cc2fe646641825f9d9c04dd5c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**Wichtig — Regeln zur Boxkennzeichnung:**

* Jedes Boxetikett ist **eindeutig sein** — fotokopieren oder verwenden Sie niemals ein Etikett erneut
* Ein Box-ID-Etikett ist **erforderlich, auch wenn die Box nur einen Artikel enthält**
* Bringen Sie das **Linkolis-Box-ID-Etikett** UND das **Versanddienstleister-Etikett** auf jeder Box an
* Die Versandadresse ist auf dem Boxetikett aufgedruckt
  {% endhint %}

> 💡 Die Lageradresse ist auf jedem von Linkolis erstellten Boxetikett vorgedruckt. Sie müssen sie nicht manuell eingeben.

#### Vorlaufzeiten für den Versand

Beachten Sie je nach Sendungsart die folgenden Vorlaufzeiten:

| Sendungsart  | Inbound vor der Lieferung erstellen   | Termin erforderlich    |
| ------------ | ------------------------------------- | ---------------------- |
| **Pakete**   | Mindestens **24 Stunden** vor Ankunft | Nein                   |
| **Paletten** | Mindestens **48 Stunden** vor Ankunft | **Ja — obligatorisch** |

> ⚠️ **Paletten ohne vorherigen Termin werden systematisch abgelehnt.** Verspätete Lieferungen (mehr als 30 Minuten nach dem geplanten Zeitfenster) können ebenfalls abgelehnt werden. Um einen Liefertermin zu buchen, kontaktieren Sie unser Logistikteam unter **<logistics@linkolis.com>** mit Ihrem erwarteten Lieferdatum und der Anzahl der Paletten.

***

### Zusammenfassung — Gesamter Ablauf

| Schritt                                                          | Aktion                                                     |
| ---------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------- |
| 1                                                                | Gehen Sie zu Inbounds → klicken Sie auf **Bestand senden** |
| 2                                                                | Produkte manuell oder per Dateiimport hinzufügen           |
| 3                                                                | Für Mobiltelefone → IMEI-Nummern hinzufügen                |
| 4                                                                | Etikettenformat auswählen → **Produktetiketten drucken**   |
| 5                                                                | Klicke auf **Bestätigen**                                  |
| 6                                                                | Anzahl der Boxen eingeben → Papiertyp auswählen            |
| 7                                                                | Klicke auf **Boxetiketten drucken**                        |
| 8                                                                | Jedes Produkt und jede Box etikettieren                    |
| 9                                                                | An das Linkolis-Lager versenden                            |
| um die Inbound-Status zu verstehen und Ihre Sendung zu verfolgen |                                                            |
| sobald sie unterwegs ist.                                        |                                                            |

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### Sendungsverfolgungsdaten hinzufügen

<figure><img src="/files/7d8ef079e6d827125eb48ab0e0703947b21c3544" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/09a502418b18e28ef04e331c3211ae899f5b6ec6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sobald Ihre Inbound-Sendung erstellt wurde, können Sie die Sendungsverfolgungsdaten des Transportdienstleisters direkt aus der **Wareneingänge** Liste hinzufügen. So kann Linkolis den Fortschritt Ihrer Sendung verfolgen und den Eingang durch unser Team bestätigen.

Um Sendungsverfolgungsdaten hinzuzufügen:

1. Auf der **Wareneingänge** Liste auf, klicken Sie auf die **`...`** Aktionsschaltfläche in der betreffenden Inbound-Zeile.
2. Auswählen **Sendungsverfolgungsdaten hinzufügen** im Dropdown-Menü aus.
3. Rechts auf dem Bildschirm öffnet sich ein Bereich mit drei auszufüllenden Feldern:
   * **Name des Versanddienstleisters** — Wählen Sie den Versanddienstleister aus, mit dem Sie Ihren Bestand versendet haben (z. B. DPD, Colissimo, Chronopost…).
   * **Sendungsverfolgungsnummer** — Geben Sie die vom Versanddienstleister bereitgestellte Sendungsverfolgungsnummer ein.
   * **Voraussichtliches Empfangsdatum** — Geben Sie das erwartete Lieferdatum für unser Lager an.
4. Klicke auf **Bestätigen** um die Sendungsverfolgungsdaten zu speichern.

> 💡 **Warum das wichtig ist**: Das Hinzufügen von Sendungsverfolgungsdaten hilft unserem Team, die Ankunft Ihrer Sendung zu antizipieren, den Wareneingang zu priorisieren und Verzögerungen frühzeitig zu erkennen. Außerdem haben Sie so direkt über die Plattform Einblick in den Status Ihrer Inbound-Sendung.

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### Etiketten neu drucken

<figure><img src="/files/f5f78cd90a016bf4489ca1f6a2e116e6be515b71" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Zu jedem Zeitpunkt nach dem Erstellen einer Inbound-Sendung können Sie die zugehörigen Etiketten direkt aus der **Wareneingänge** Liste neu drucken.

Um Etiketten neu zu drucken:

1. Auf der **Wareneingänge** Liste auf, klicken Sie auf die **`...`** Aktionsschaltfläche in der betreffenden Zeile.
2. Wählen Sie eine der beiden Optionen:
   * **Artikeletiketten drucken** — Druckt die einzelnen Produktetiketten für alle Artikel der Inbound-Sendung erneut.
   * **Boxetiketten drucken** — Druckt die mit der Sendung verbundenen Boxetiketten erneut.

> 💡 Etiketten können jederzeit unabhängig vom Inbound-Status neu gedruckt werden. Das ist nützlich, wenn Etiketten während des Transports beschädigt wurden oder zusätzliche Kopien für Ihre Unterlagen benötigt werden.

***

### Inbound-Daten als CSV exportieren

<figure><img src="/files/661b3705b3176f627d332a1b7d24b442dcf11933" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sie können die Details jeder Inbound-Sendung als CSV-Datei zu Berichtszwecken, für Abstimmungen oder zur Archivierung exportieren.

Zum Exportieren:

1. Auf der **Wareneingänge** Liste auf, klicken Sie auf die **`...`** Aktionsschaltfläche in der betreffenden Zeile.
2. Auswählen **Als CSV exportieren**.
3. Die Datei wird automatisch heruntergeladen und enthält alle wichtigen Informationen zu dieser Inbound-Sendung.

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### Nicht konforme Sendungen

Sendungen, die die in diesem Artikel beschriebenen Anforderungen nicht erfüllen, führen zu zusätzlicher Bearbeitungszeit und zusätzlichen Gebühren.

Die folgenden Unregelmäßigkeiten werden als Gebühr für Sonderaufwand berechnet:

* Produkte, die im Lager ankommen **bevor die Inbound-Sendung erstellt wurde** in Linkolis
* Produkte mit **fehlenden oder nicht konformen Barcodes**
* Boxen mit **keinem Boxetikett** angebracht
* Boxen **die Gewichts- oder Maßgrenzen überschreiten** (23 kg / 60×50×50 cm) — das Aufbereiten wird berechnet
* Palettenlieferungen **ohne vorherigen Termin**

> ⚠️ Erstellen Sie Ihre Inbound-Sendung in Linkolis immer, bevor Sie Ihre Produkte an das Lager versenden.

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### Verbotene und eingeschränkte Artikel

Als Absender sind Sie dafür verantwortlich, dass über das Linkolis-Netzwerk nur zulässige Artikel versendet werden. Bitte prüfen Sie die folgenden Listen, bevor Sie eine Inbound-Sendung verschicken.

> ⚠️ Der Versand verbotener oder eingeschränkter Artikel kann dazu führen, dass die Sendung auf Ihre Kosten abgelehnt, vernichtet oder zurückgesendet wird.

#### Verbotene Artikel

Die folgenden Produkte werden unter keinen Umständen akzeptiert:

* Edelmetallbarren (jedes Edelmetall)
* Bargeld (gesetzliches Zahlungsmittel — Banknoten und Münzen) und Reiseschecks
* Gedenkmünzen und -medaillen mit einem Einzel- oder Gesamtsendungswert von über 2.000 €
* Schusswaffen, Munition, Sprengstoffe oder Sprengkörper (einschließlich inerte Sprengstoffe und Prototypen, Luftdruckwaffen, Spielzeugwaffen, Taser, Nachbildungen und Imitationen sowie Waffenteile, die ausschließlich zur Herstellung einer funktionsfähigen Waffe gefertigt wurden)
* Fälschungen, die gegen geistige Eigentumsrechte (IPR) verstoßen
* Beschädigte oder defekte Batterien
* Blumen und Pflanzen
* Menschliche Überreste oder Asche in jeglicher Form
* Jagdtrophäen, Tierteile (einschließlich Elfenbein und Haifischflossen), Tierüberreste oder Asche sowie tierische Nebenprodukte, die nicht für den menschlichen Verzehr bestimmt sind und deren Verbringung nach dem CITES-Übereinkommen und/oder lokalen Rechtsvorschriften verboten ist
* Illegale Produkte, einschließlich Betäubungsmittel
* Schmuck, Modeschmuck, Uhren und Artikel aus Edelmetallen und/oder Edelsteinen mit einem Wert von über 5.000 € pro Frachtbrief
* Lebende Tiere (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Säugetiere, Reptilien, Fische, Wirbellose, Amphibien, Vögel, Insekten, Larven und Puppen)
* Übertragbare Wertpapiere
* Reifen und Produkte, die zu mindestens 50 % aus Polymeren bestehen
* Gebrauchte Autoteile und Motoren
* Pornografie (gedruckt, gefilmt oder digital)
* Alkohol

#### Eingeschränkte Artikel

Die folgenden Produkte können je nach Beschaffenheit, Formulierung, Verpackung, gelagertem Volumen und anderen Faktoren besondere Lager- oder Transportbedingungen erfordern.

> 👆 Bitte kontaktieren Sie uns unter [**logistics@linkolis.com**](mailto:logistics@linkolis.com) bevor Sie eines der unten aufgeführten Produkte oder ein chemisches Produkt mit Gefahrenpiktogramm versenden.

* Tierhäute (nicht domestiziert)
* Artikel von außergewöhnlichem Wert (z. B. Kunstwerke, Antiquitäten, bildende Kunst, Edelsteine, Gold und Silber)
* Steuermarken / Steuerbanderolen
* Zigaretten, Zigarren, Tabakwaren und E-Zigaretten
* Klinische und/oder biologische Proben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Körperflüssigkeits- und Gewebeproben)
* Gefahrgut, einschließlich Parfüms, Aftershaves, Aerosole, entzündlicher Stoffe, Trockeneis, biologischer Substanzen usw.
* Felle
* Lithiumbatterien, Powerbanks, Laptops (max. 2 Laptops pro Paket)
* Lose Edel- und Halbedelsteine (geschliffen oder ungeschliffen, poliert oder unpoliert)
* Nagellack
* Artikel, die nicht transportiert werden können oder die maximal zulässigen Abmessungen (Länge + Höhe + Breite = maximal 150 cm) und das Gewicht (20 kg) nicht einhalten
* Poppers
* Verderbliche Waren und Produkte, die temperaturkontrollierte Lagerung erfordern

> Linkolis behält sich das Recht vor, Inbound-Anfragen abzulehnen und jeden als Fälschung identifizierten Bestand zu vernichten.


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```
GET https://docs.linkolis.com/de/eingange/eine-eingehende-sendung-erstellen.md?ask=<question>
```

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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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